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市农业农村委积极转变作风提升服务质效

来源：市农业农村委发布时间：2024-04-22 15:05

市农业农村委政务服务处作为进驻市政务服务中心的窗口部门，紧紧围绕mg老虎机游戏大厅：总书记视察天津时提出的“四个善作善成”重要要求和加强党的建设的部署要求，按照市农业农村委党委和市政务服务办工作部署，始终牢固树立公仆意识和“行政审批就是服务”的理念，注重窗口形象，不断提高政务服务效率和质量。

一是严格人员管理。严格遵守“中心”工作守则，做到仪表端庄、服务热情、解答耐心。严格落实“依法审批、首办负责、一次性告知、限期办结”等服务制度。以企业满意、群众满意、社会满意为标准，规范审批，高效办事，不断提高服务质量和水平。

二是切实解决困难。深入涉农企业进行调研，主动服务，将政务服务阵地从“政务大厅”搬到“工厂码头”，变“坐等审批”为“流动服务”，想申请人所想，急申请人所急，主动了解企业申请材料修改情况和现场条件整改进展，对存在的问题给予持续指导帮助，为企业解决实际问题，提升企业发展“软环境”。

三是用好“好差评”机制。全面建立政务服务质效由企业和群众评判的“好差评”制度，通过“天津市政务一网通权力运行与监管绩效系统”平台办理业务后，直接在平台进行评价，评价数据统一归集至市政务服务中心“好差评”系统，达到以评促改、以评优服的效果。

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